第75章 成长学习(第2页)
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标准?活动启动的标准?
美导跟店家沟通确认活动时间,(可电话沟通)
美导下店启动活动,协助老板娘把相应的活动物料准备好。
培训美容师卖卡话术
待店两天,带着美容师卖卡
美导离店后,群里随时跟进更新卖卡信息,以及帮助美容师解决卖卡过程中遇到的问题
活动前两天,美导下店做最后的邀约确认,以及门店装饰安排,专家房间安排。
讲师专家、厂家美导到店
厂家美导跟美容院员工开会,做会前动员,和最后的客户人数确认,场地安排检查
……
桑榆一边写,一边回顾自己做过的流程,管理和执行者的区别就是一个要随时盯数据,做计划,接受反馈调整计划,一个只要拿着计划表听话照做。
桑榆还是第一次写这样的计划,尽可能周全,还要思考标注一下什么时间节点需要收到反馈信息。
难怪,她之前的经理时不时也会打电话给她问她做的怎么样。
她还没从来主动跟上级汇报进度,都是领导主动问的。
惭愧!
流程?活动当天的流程?那就是活动前中后?关键点是主持人互动多长时间,分享多长时间,什么时间客户分享,什么时候坐诊成交……
还有老板、美容师要怎么配合,什么时间说什么话?
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代理商美导要做什么?
开门红客户是那个?什么时候来?
制度?奖励制度?开门红奖励多少?成交多大的单给美容师奖励什么?……
桑榆把问题列出来,准备等一下再做分类,思维转变想的问题也就转变了。
绩效?就是要做多少业绩,内拓新客多少人?老客户回访多少人?每个客户预计成交那个价位?哪些客户是可以拔单的?
对过往的美导工作流程做了一个回顾。把之前做过的内容填充进去就是一个完整的计划,区别在于一个做过程,一个盯结果。
有了一个大纲之后,桑榆开始一点一点填充内容,形成书面的文字。
……
第二天的考核如约而至。
演讲的时候,郭静先讲,讲的是桑榆练过的版本,桑榆也不着急,她已经把专业,企业文化,包括一些之前老师讲过的课程都练得特别熟,加上自己的理解,随便哪个都可以讲的好。
原本桑榆准备的是讲专业知识,现在被偷家了,桑榆直接升级,讲《专家卖手》,这是年前学过的课程,桑榆有录音,有空的时候就会拿出来听,现在也能讲的很好。
郭静看桑榆轻松自如应对这样的突情况,心里有点惭愧,又有点嫉妒。
桑榆不是没想过硬刚,只是这次培训请的是外面的老师,无论做什么,不是桑榆的错都会变成她的错。
内部矛盾,就别在外人面前丢脸了。
o分钟的演讲,很顺利结束,全场掌声响起。
“桑榆老师是吧,演讲很精彩,通俗易懂风趣的同时又有案例分享,还匹配了对应的话术,互动也很好,不多也不少,整体来说很不错。”
老师现场点评。
“确实,桑榆老师每次都会给人有意外的惊喜,这次的台风跟之前在美容师培训会上做主持的时候又不一样了,放得更开了一点,没有那么包裹着……”
颜思文觉得桑榆太有天赋了,每次都是质的跨越,一点都不像刚出来工作的,像是工作了两三年一样老练。
颜思文是真的很满意桑榆,可惜恋爱太早了,就怕随时结婚不干了。
表扬完,大家又开始说桑榆表现不好的地方,哪些地方说话的时候配合那些手势……
桑榆一一在心里记下来,回顾自己的演讲课程,连续六天的培训。
桑榆也克服了上舞台的恐惧感,至少是记得自己讲了什么内容,还能回忆出来。
总归会一次比一次好的。
演讲考核完,就开始一个一个点评他们做的计划。
差不多一天的时间都在做这两件事。
桑榆也顺利通过考核,进入实习经理阶段。
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