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孫經理指著手機里的照片,痛心的說,「公共水管爆裂,這你居然沒有發現,把業主的房子被淹了啊,有些家具泡在水裡,這都不知道要賠償多少錢啊!而且業主說你服務態度極差。這到底是什麼回事?」
江際白心裡清楚的很。
蘇今昱不高興了,她的「現世報」又來了,每次都來的如此及時、迅。
「這次投訴事件性質非常嚴重,連公司楊總都第一時間打了幾個電話下來,劈頭蓋臉罵了我一頓。哎,我壓力大啊!外面的同事本來一個個工作積極性很高,都盼著拿獎金,現在,還不到三天,所有人的努力都化為泡沫。他們心中也有氣。」
「際白,今天你什麼活都不用幹了,先去8o5把這個投訴的事情處理一下,我一直都相信你的能力。務必要讓業主撤訴!否則,我恐怕都保不住你。」
江際白心裡一驚。
「好的,孫經理。我解釋一下,上次我去查看的時候確實沒有發現公共水管有隱患,而且我服務態度是很好的。」
江際白頓了頓,她當時的服務態度何止是好,都服務到業主床上去了。
「如果是我的失職,我會負起相應的責任。但是如果不是我的問題,也應該查清楚事實。」
又一次站在8o5門前。
上一次來,他們還在這裡做盡了情侶間的事……那時候,她還覺得蘇今昱對她至少是感興的。
她甩了甩腦袋,將頭腦中不合時宜的東西都強制清除出去。
她深深吸了一口,定穩心神,敲門。
可是房中無人應答。
她在門口等了十分鐘,還是沒人開門。
她打電話給老孫頭:「孫經理,業主現在不在家。我先回來上班可以嗎?」
「他在家呢!前面還給我們打電話讓人過去處理!你耐心等等。」
江際白又敲了敲門,高大堅固的梨花木門紋絲不動。
她知道,這是蘇今昱給她的下馬威,他在懲罰她。
好吧,如果能讓他消氣,把投訴撤了,她怎麼樣都行。
江際白從早晨等到了中午,陽光很烈,腿站得很酸。
她掏出手機,最後還是用私人電話給他撥了過去。
電話響到標準語音播報,也沒有人接通。
她又撥了過去。一連打了好幾個。
沒有人接。
她靠著石階,在陰涼一點的地方坐下,有點昏昏欲睡。
正閉上眼睛,準備睡一覺,她身後的門打開了。
第38章這樣處理投訴
高大的陰影籠罩了過來,江際白覺得周圍空氣的壓強變得很低,胸口悶悶的。
她一轉身,看見蘇今昱一身家居服站在門框邊。
嘴角勾起一絲溫和的笑。
「江小姐。」
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